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Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
AVERTISSEMENT IMPORTANT : FlowUp est une application de simulation de paris sportifs utilisant une monnaie virtuelle. Aucun argent réel n'est impliqué dans les paris effectués via l'application. FlowUp est un outil de gestion et d'analyse à but pédagogique et divertissant.
1. Présentation du service
FlowUp est une application mobile iOS et Android proposée par ROCHECOMPANIE, permettant aux utilisateurs de :
- Consulter des pronostics sportifs d'experts vérifiés (Safe, Fun, Combo)
- Gérer un portefeuille virtuel de paris sportifs
- Utiliser un scanner IA pour analyser des tickets de paris
- Suivre leurs statistiques et performances
- Participer à une communauté de passionnés de sport
- Voter sur les tendances des matchs à venir
2. Acceptation des conditions
En créant un compte et en utilisant FlowUp, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.
3. Conditions d'accès
Âge minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser FlowUp.
Version gratuite : Accès aux pronostics Fun et Combo, fonctionnalités de base.
Version Premium : Abonnement mensuel de 19,99€ TTC incluant :
- Accès aux pronostics Safe exclusifs
- Scanner IA de tickets de paris (20 scans/heure)
- Statistiques avancées sans limitation
- Notifications prioritaires
- Support client prioritaire
4. Abonnement et paiement
L'abonnement Premium est géré via :
- iOS : App Store (Apple)
- Android : Google Play Store
- Web : Stripe Checkout
Le renouvellement est automatique jusqu'à résiliation. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe (certification PCI DSS niveau 1).
5. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment :
- Depuis les paramètres de l'application
- Depuis votre compte App Store / Google Play
- En contactant notre service client : flowup.teamcontact@gmail.com
La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué.
6. Utilisation du service
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription
- Maintenir la confidentialité de votre mot de passe
- Ne pas partager votre compte avec des tiers
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
- Ne pas extraire ou copier massivement le contenu de l'application
- Respecter les autres utilisateurs dans les interactions communautaires
7. Pronostics et responsabilité
IMPORTANT : Les pronostics fournis par FlowUp sont à titre informatif et éducatif uniquement. Ils ne constituent en aucun cas :
- Un conseil financier ou d'investissement
- Une garantie de gain
- Une incitation au jeu d'argent réel
FlowUp et ROCHECOMPANIE déclinent toute responsabilité en cas de pertes financières résultant de l'utilisation de nos pronostics pour des paris réels.
8. Avertissement jeu responsable
Si vous choisissez de parier avec de l'argent réel en dehors de FlowUp :
- Les paris sportifs comportent des risques financiers importants
- Ne pariez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre
- Si vous avez un problème de jeu, contactez : 09 74 75 13 13 (Joueurs Info Service)
- FlowUp est un outil de simulation et ne remplace pas un bookmaker légal
9. Scanner IA et contenu utilisateur
En utilisant le scanner IA, vous acceptez que :
- Les images uploadées soient traitées temporairement par notre IA (Anthropic Claude)
- Les images ne sont pas stockées de manière permanente
- Vous ne devez pas uploader de contenu illégal, offensant ou violant les droits d'autrui
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de FlowUp (design, code, textes, logos, graphiques) sont la propriété exclusive de ROCHECOMPANIE et sont protégés par :
- Le droit d'auteur
- Le droit des marques
- Le droit des bases de données
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Suspension et résiliation du compte
ROCHECOMPANIE se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Activité frauduleuse ou suspecte
- Comportement abusif envers la communauté ou le support
- Utilisation d'outils automatisés (bots, scrapers)
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation pour violation des CGU.
12. Limitation de responsabilité
FlowUp est fourni "tel quel". ROCHECOMPANIE ne garantit pas :
- L'exactitude ou la fiabilité des pronostics
- La disponibilité ininterrompue du service
- L'absence de bugs ou d'erreurs
ROCHECOMPANIE ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de FlowUp.
13. Modification des CGU
ROCHECOMPANIE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle :
- Notification dans l'application
- Email à tous les utilisateurs
- Période de 30 jours pour accepter ou résilier
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
Service Client : flowup.teamcontact@gmail.com
Support Technique : support@flowup.app
Site web : app.flowup.fr
Éditeur : ROCHECOMPANIE