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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 10 mars 2026

AVERTISSEMENT IMPORTANT : FlowUp est une plateforme de consultation de pronostics sportifs et d'interaction communautaire. L'application propose des prédictions d'experts à titre informatif et éducatif.

1. Présentation du service

FlowUp est une application mobile iOS et Android proposée par ROCHECOMPANIE, permettant aux utilisateurs de :

• Consulter des pronostics sportifs d'experts vérifiés (Safe, Fun, Combo)
• Participer à une communauté de passionnés de sport
• Voter sur les tendances des matchs à venir (Match Tendance)
• Recevoir des notifications push pour les nouveaux pronostics
• Accéder à un fil d'actualité avec du contenu exclusif

2. Acceptation des conditions

En créant un compte et en utilisant FlowUp, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

3. Conditions d'accès

Âge minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser FlowUp.

Version gratuite : Accès aux pronostics Fun et Combo, fonctionnalités de base de la communauté.

Version Premium : Abonnement mensuel incluant :

• Accès aux pronostics Safe exclusifs
• Match Tendance : vote sur les matchs à venir
• Notifications push prioritaires
• Fil d'actualité premium avec contenu exclusif
• Accès complet à la communauté et aux sondages
• Support client prioritaire

4. Abonnement et paiement

L'abonnement Premium est géré via :

• iOS : App Store (Apple)
• Android : Google Play Store

Le renouvellement est automatique jusqu'à résiliation. Les paiements sont traités de manière sécurisée par RevenueCat (via les stores Apple et Google).

5. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment :

• Depuis votre compte App Store / Google Play
• En contactant notre service client : flowup.teamcontact@gmail.com

La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué.

6. Utilisation du service

Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Maintenir la confidentialité de votre mot de passe
• Ne pas partager votre compte avec des tiers
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Ne pas extraire ou copier massivement le contenu de l'application
• Respecter les autres utilisateurs dans les interactions communautaires

7. Pronostics et responsabilité

IMPORTANT : Les pronostics fournis par FlowUp sont à titre informatif et éducatif uniquement. Ils ne constituent en aucun cas :

• Un conseil financier ou d'investissement
• Une garantie de gain
• Une incitation au jeu d'argent réel

FlowUp et ROCHECOMPANIE déclinent toute responsabilité en cas de pertes financières résultant de l'utilisation de nos pronostics pour des paris réels.

8. Avertissement jeu responsable

Si vous choisissez de parier avec de l'argent réel en dehors de FlowUp :

• Les paris sportifs comportent des risques financiers importants
• Ne pariez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre
• Si vous avez un problème de jeu, contactez : 09 74 75 13 13 (Joueurs Info Service)
• FlowUp est un outil de simulation et ne remplace pas un bookmaker légal

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de FlowUp (design, code, textes, logos, graphiques) sont la propriété exclusive de ROCHECOMPANIE et sont protégés par :

• Le droit d'auteur
• Le droit des marques
• Le droit des bases de données

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Suspension et résiliation du compte

ROCHECOMPANIE se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Activité frauduleuse ou suspecte
• Comportement abusif envers la communauté ou le support
• Utilisation d'outils automatisés (bots, scrapers)

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation pour violation des CGU.

11. Limitation de responsabilité

FlowUp est fourni "tel quel". ROCHECOMPANIE ne garantit pas :

• L'exactitude ou la fiabilité des pronostics
• La disponibilité ininterrompue du service
• L'absence de bugs ou d'erreurs

ROCHECOMPANIE ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de FlowUp.

12. Modification des CGU

ROCHECOMPANIE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle :

• Notification dans l'application
• Email à tous les utilisateurs
• Période de 30 jours pour accepter ou résilier

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGU :

Service Client : flowup.teamcontact@gmail.com

Éditeur : ROCHECOMPANIE